Підтримка

Відповіді на часті питання. Не знайшов свого — напиши, відповімо.

Чому замість числа — «6–9 хв»?

Коли GPS машини давно не оновлювався, вона ще стоїть на кінцевій або маршрут часто запізнюється, ми показуємо проміжок, у який машина приїжджає найчастіше. «Вийди через» тоді рахується від його початку, щоб ти встиг.

Що означає пунктирна лінія і «за розкладом»?

Для цього рейсу немає живого GPS — час взято з розкладу міста. Суцільна лінія й «● наживо» — машина з GPS.

Нагадування не приходить. Що перевірити?

Дозвіл на сповіщення для «Зупинки», вимкнену економію заряду для застосунку і, для «де я є», геолокацію «Завжди». На Free активне лише одне нагадування — інші стоять на паузі.

Як поставити «Зупинку» на годинник?

Wear OS: відкрий Google Play на годиннику й знайди «Зупинка». Apple Watch: відкрий застосунок Watch на iPhone → «Доступні застосунки» → «Зупинка» → «Встановити». Улюблені з телефона з’являться самі.

Купив Pro, а на новому телефоні його немає

Увійди в той самий акаунт Google Play чи App Store, відкрий екран Pro і натисни «Відновити покупки». Якщо ти увійшов у «Зупинку», Pro відновиться разом з акаунтом.

Як скасувати підписку?

У налаштуваннях стору: Google Play → «Платежі й підписки», або iPhone → «Параметри» → твоє ім’я → «Підписки». Pro діятиме до кінця оплаченого періоду.

Як видалити акаунт і дані?

У застосунку: «Профіль» → «Видалити акаунт і дані». Без застосунку — сторінка «Видалити акаунт».